Tại 96go, chúng tôi tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi Việt Nam có thể tận hưởng trải nghiệm giải trí lành mạnh, không để cờ bạc trở thành gánh nặng trong cuộc sống.
96go trang bị đầy đủ các tính năng giúp bạn kiểm soát thói quen cá cược của mình một c ách chủ động và hiệu quả.
Đặt mức giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá cược. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngừng cho phép nạp thêm trong kỳ đó.
Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đã chơi đủ thời gian đã đặt, giúp tránh sa đà quá mức.
Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tạm khóa cược để bảo vệ tài chính của bạn.
Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu bạn quyết định dừng cá cược hoàn toàn, 96go hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược và chúng tôi cam kết tôn trọng lựa chọn của bạn.
Nhận thông báo định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi. Những nhắc nhở này giúp bạn luôn ý thức được hoạt động cá cược của mình.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, đây là lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ. Nhận biết sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất để lấy lại kiểm soát cuộc sống.
Nếu bạn trả lời "Có" với 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu dưới đây, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 96go hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.
Cá cược nhiều hơn số tiền bạn có thể cho phép mất
Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách cược thêm
Nói dối gia đình hoặc bạn bè về hoạt động cá cược
Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ vì cờ bạc
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng khi không thể cá cược
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược
Cá cược để thoát khỏi căng thẳng hoặc vấn đề cá nhân
Đã nhiều lần cố gắng dừng cá cược nhưng không thành công
Bạn luôn có toàn quyền kiểm soát tài khoản và hoạt động cá cược của mình tại 96go
Để thiết lập bất kỳ giới hạn nào, bạn có thể thực hiện trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm sau khi đăng nhập vào 96go. Các thay đổi giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức, trong khi các thay đổi tăng giới hạn sẽ có thời gian chờ 24 giờ để bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng.
Nếu cần hỗ trợ thiết lập, đội ngũ chăm sóc khách hàng 96go luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn qua Zalo hoặc Telegram bất kỳ lúc nào trong ngày.
Mọi yêu cầu tự loại trừ đều được xử lý trong vòng 1 giờ và không thể bị hủy bỏ trong thời gian hiệu lực đã chọn.
Đặt mức nạp tiền hoặc thua lỗ tối đa trong 24 giờ. Phù hợp để kiểm soát chi tiêu hàng ngày.
Kiểm soát ngân sách cá cược trong 7 ngày liên tiếp, giúp lập kế hoạch tài chính dài hơn.
Mức giới hạn tháng giúp bạn quản lý tổng chi tiêu cá cược trong một chu kỳ thanh toán.
Khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng. Trong thời gian này mọi hoạt động cá cược bị tạm ngừng hoàn toàn.
Lựa chọn dừng cá cược hoàn toàn và vĩnh viễn. 96go cam kết tôn trọng và thực hiện ngay yêu cầu này.
Bài kiểm tra tự đánh giá dưới đây dựa trên tiêu chuẩn quốc tế về nhận biết cờ bạc có vấn đề. Hãy trả lời thành thật với bản thân – không ai khác biết kết quả của bạn.
Nếu bạn trả lời "Có" với nhiều câu hỏi, đây không phải là bản án – đây là cơ hội để bạn tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời và lấy lại cân bằng trong cuộc sống. 96go luôn ở đây để đồng hành cùng bạn.
Đánh dấu vào các câu hỏi mà câu trả lời của bạn là "Có"
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng khởi không?
Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các sự kiện gia đình vì cá cược không?
Bạn có cảm thấy lo lắng hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc dừng cá cược không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cá cược không?
Người thân hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cá cược của bạn không?
Bạn có cá cược để thoát khỏi cảm giác buồn chán, căng thẳng hoặc các vấn đề trong cuộc sống không?
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các kênh hỗ trợ dưới đây
Đội ngũ hỗ trợ 96go sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn thiết lập các công cụ kiểm soát cá cược.
Trực tuyến 24/7Nhắn tin qua Zalo để được tư vấn riêng tư về các vấn đề liên quan đến cờ bạc có trách nhiệm.
96go.officialKênh Telegram của 96go cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và bảo mật cho mọi yêu cầu của người chơi.
@96go_supportGửi email để được hỗ trợ chi tiết về tự loại trừ, đóng tài khoản hoặc các vấn đề cá cược có trách nhiệm.
[email protected]Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần Việt Nam: Nếu bạn đang trải qua khủng hoảng tâm lý liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7).
96go không chỉ là một nền tảng cá cược – chúng tôi là đối tác giải trí có trách nhiệm của hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam. Chúng tôi đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu, trước cả lợi nhuận kinh doanh.
96go cam kết không bao giờ tiếp thị dịch vụ cá cược đến người dưới 18 tuổi hoặc những người đã đăng ký tự loại trừ.
96go yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi (KYC) bắt buộc cho tất cả người dùng. Chúng tôi sử dụng công nghệ xác minh tiên tiến để đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới có thể tham gia cá cược trên nền tảng.
96go nghiêm cấm mọi hình thức tiếp thị hoặc khuyến mãi khuyến khích người chơi tiếp tục cá cược sau khi thua lỗ lớn. Chúng tôi không gửi ưu đãi "gỡ lỗ" hay thúc đẩy hành vi cá cược bốc đồng.
Hệ thống AI của 96go liên tục theo dõi các mẫu hành vi cá cược bất thường. Khi phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, đội ngũ hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ để cung cấp thông tin và hỗ trợ kịp thời.
Khi người chơi yêu cầu tự loại trừ, 96go cam kết thực hiện ngay lập tức và không tiếp thị lại trong suốt thời gian loại trừ. Chúng tôi cũng chia sẻ thông tin loại trừ với các đối tác để ngăn chặn người chơi tiếp cận qua các kênh khác.
96go luôn đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí có trách nhiệm. Hãy thiết lập giới hạn của bạn ngay hôm nay và tận hưởng trải nghiệm cá cược lành mạnh, bền vững.